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【摘 要】随着计算机信息技术的飞速发展，智能软件应用渗透到高速发展的各领域。近几年计算机软交换技术受到国内外电子通信业的广泛关注，伴随着网络信息交换的迫切需要有了进一步发展，软交换技术是下一代网络的核心技术之一。文章简要介绍软交换产生的时代背景，从技术层面对软交换技术进行解析，介绍了计算机软交换技术的特征，涉及的协议，软交换技术的体系结构，利用软交换技术的网络设备在现实中的技术应用。展望软交换技术发展的前景和当前发展软交换技术面临的问题。